넛지는 사람들에게 어떤 선택을 금지하거나 경제적 인센티브를 크게 변화시키지 않고 예상 가능한 방향으로 그들의 행동을 변화시키는 것입니다.
이 넛지의 예는 여러곳에서 찾아볼 수 있는데 적절한 디폴트 옵션은 넛지의 부드럽고 강력한 힘을 보여줍니다. 하지만 '정크 푸드 금지' 와 같은것은 넛지가 아닙니다.
넛지를 잘 이용하면 큰 효과를 가져올 수 있습니다. 책에 등장하는 간단한 사례를 하나 소개하겠습니다.
이 넛지의 예는 여러곳에서 찾아볼 수 있는데 적절한 디폴트 옵션은 넛지의 부드럽고 강력한 힘을 보여줍니다. 하지만 '정크 푸드 금지' 와 같은것은 넛지가 아닙니다.
넛지를 잘 이용하면 큰 효과를 가져올 수 있습니다. 책에 등장하는 간단한 사례를 하나 소개하겠습니다.
어느 공항에서 남자 소변기 주변이 더러워지는 것 때문에 골치를 앓고 있었습니다. 문구를 붙여놔도 소용이 없던차에 간단한 아이디어로 이 문제를 멋지게 해결했습니다. 소변기 중앙에 검정색 파리를 그려 넣은 것이죠. 그러자 변기 밖으로 튀는 소변의 양이 80%나 감소했습니다.선택을 설계하는 사람(Choice Architect)은 넛지의 본질을 알아야 합니다. 설득과 선택이 중요한 요즘에 한번 쯤 읽어볼 만한 책인거 같습니다.
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