실용주의이야기(Pragmatic Story)

제품 백로그를 구성하는 사용자 스토리를 우선순위에 따라 정렬하는건 중요합니다. 그럼 어떻게 우선순위를 매기는게 적절할까요? 발표에 앞서 마이크콘은 비즈니스 관점에서의 제품 백로그의 가치를 강조합니다. 제품 백로그에는 한 스프린트에 대한 항목뿐만 아니라 전체 릴리즈될 범위까지 들어있으며 이들에 대한 우선순위는 비즈니스 관점에서 결정되어야 합니다.

사용자 스토리와 관련해서 세가지 용어가 등장합니다.

• 사용자 스토리(User Story): 사용자나 고객관점에서 원하는 기능에 대한 명세
  
• 테마(Theme): 관련있는 사용자 스토리의 집합
  
• 에픽(Epic): 큰 사용자 스토리

왜 테마가 필요할까요? 사용자 스토리를 특정 테마를 기준으로 우선순위를 정하게 되면 서로 반하게 우선순위가 매겨지는걸 피할 수 있습니다. 예를 들어 보겠습니다.
자동차에서 발 뻗는 곳의 크기와 엔진룸의 크기중 어느 것이 더 중요할까요 ? 이런 내용을 그냥 판단하기는 어렵습니다. 어떤 비즈니스 적인 입장에서 보느냐에 따라 그 중요성은 달라지기 때문입니다.

비즈니스 가치를 고려하여 우선순위를 정하는 방법에 대해 알아 보겠습니다.

1. Theme Screening
2. Theme Scoring
3. Relative Weighting
4. Kano analysis

1.Theme Screening
   스텝1: 다름 릴리즈에 중요한 테마를 5-9개 선정합니다.
   스텝2: 베이스 라인 테마를 정합니다.
   스텝3: 베이스 라인 테마를 기준으로 다른 테마를 상대적으로 평가합니다.

2.Theme scoring
  스텝1: 테마에 대한 가중치를 매긴다.
  스텝2: 각 판단기준(Criteria)에 대한 베이스 라인 테마를 매번 설정한다.
  스텝3: 베이스라인 테마를 기준으로 각 판단기준별로 점수를 매긴다.

3.Relative Weighting
  스텝1: 테마나 스토리의 이익을 1~9 사이의 숫자로 평가한다.
  스텝2: 테마나 스토리의 손실을 1~9 사이의 숫자로 평가한다.
  스텝3: 위 값을 이용하여 전체 테마나 스토리의 가치를 계산한다.
  스텝4: 각 테마에 대한 추정치를 정한다.
  스텝5: 추정치를 이용해 비용 비율을 계산한다.
  스텝6: 우선순위를 결정한다.

4.Kano Analysis
사용자가 원하는 기능을 세가지 타입으로 정리하여 평가하는 방법
  Exciters/Delighters: 사용자가 보기 전까지는 원하는지를 알지 못하는 기능
  Linear: 있으면 있을수록 좋은 기능
  Mandatory/Baseline: 반드시 있어야 하는 기능

마지막에 들은 Kano Analysis는 어떻게 정량적인 숫자로 연결되는지 좀 헷갈리네요. 제대로 이해하려면 더 찾아봐야 할거 같습니다. 첫번째 세션에서는 백로그에 대한 비즈니스 관점의 우선순위를 정량적으로 결정하는 방법에 대해 배운게 유용한거 같습니다. 마이크콘은 농담도 섞어 가며 강의를 재밌게 잘하는거 같습니다.

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